BİLGİLENDİRME
Kişisel Veriler ve Aydınlatma
Veri sorumlusu
Veri sorumlusu Giray Akkuş, Astaf Asansör adıyla faaliyet gösteren şahıs işletmesidir. Adres: Gülbahar Mah. Uğur Mumcu Sk. Meriç Konak Apt. No: 4/1, Daire: 15, Şişli / İstanbul. İletişim: info@astafasansor.com.
Toplanan bilgiler ve yöntem
Web sitesindeki formlar aracılığıyla ad-soyad, telefon, varsa e-posta, hizmet türü, firma veya apartman adı, bina adresi, ilçe, asansör sayısı ve açıklama elektronik olarak alınır. Talep referansı, gönderim zamanı ve aydınlatma metninin okunduğuna ilişkin kayıt e-postaya eklenir. Açıklama alanına kimlik numarası, sağlık bilgisi veya taleple ilgisiz kişisel bilgiler yazmayınız.
İşleme amacı ve hukuki sebepler
Bilgiler talebinizi değerlendirmek, sizinle iletişime geçmek, keşif, teklif ve servis sürecini planlamak için kullanılır. Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili gerekli işlemler 6698 sayılı Kanun’un 5/2-c maddesi kapsamında değerlendirilir. Kötüye kullanımı önlemeye yönelik gerekli güvenlik işlemleri, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla 5/2-f; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli kayıtlar 5/2-e kapsamında işlenebilir. Somut bir hukuki yükümlülük bulunduğunda 5/2-ç uygulanabilir. Formdaki okudum kutusu pazarlama izni veya yurt dışı aktarım için açık rıza değildir.
Bilgilerin iletildiği hizmetler
Site Vercel üzerinde çalışır. Form bilgileri Resend üzerinden info@astafasansor.com adresine gönderilir; ImprovMX aracılığıyla işletmenin kullandığı Gmail hesabına yönlendirilir. Form güvenliği için Cloudflare Turnstile kullanılır. İşletme bünyesinde talebi karşılamakla görevli kişiler gerekli kapsamda bilgilere erişebilir. Yetkili mercilerle paylaşım, ilgili yasal koşullar bulunduğunda yapılabilir.
Yurt dışındaki hizmetler
Kullanılan Vercel, Resend, ImprovMX, Google ve Cloudflare altyapıları nedeniyle veriler yurt dışında işlenebilir. Bu bilgilendirme, Kanun’un 9. maddesi kapsamındaki aktarım şartlarının yerine geçmez ve tek başına açık rıza oluşturmaz. Aktarım güvenceleri hakkında info@astafasansor.com adresinden bilgi isteyebilirsiniz.
Saklama
Talep mesajları işletmenin e-posta hesabında tutulur. Site uygulamasında e-postaları belirli bir süre sonunda otomatik silen bir mekanizma bulunmamaktadır. Bu durum sınırsız saklama hakkı doğurmaz; kişisel verilerin saklanması işleme amacı ve ilgili yasal yükümlülükler için gerekli süreyle sınırlıdır. Kayıtlarınız ve silme talepleriniz için işletmeye başvurabilirsiniz.
Haklarınız ve başvuru
Kanun’un 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme, yurt içi ve dışındaki alıcıları bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme haklarınız vardır. Kanuni koşullar varsa silme veya yok etme ve düzeltme/silme işlemlerinin alıcılara bildirilmesini isteyebilirsiniz. Münhasıran otomatik analizle aleyhinize sonuç doğmasına itiraz edebilir, hukuka aykırı işleme nedeniyle zararınız varsa giderilmesini talep edebilirsiniz. Başvurunuzu yürürlükteki başvuru usullerine uygun şekilde yukarıdaki adrese iletebilir; yöntem hakkında e-posta ile bilgi alabilirsiniz.