Belirti tek başına teşhis değildir
Asansörün çağrıya cevap vermemesi, kapının kapanmaması veya kabinin kat hizasında durmaması farklı sistemlerle ilişkili olabilir. Kullanıcının gözlemi değerlidir ancak teknik incelemenin yerine geçmez. Aynı belirtinin farklı arızalarda görülmesi mümkündür.
Kapı mekanizması ve algılama
Kapı operatörü, kılavuzlar, sensörler ve kilitlerin birlikte çalışması gerekir. Aşınma, mekanik engel veya algılama sorunu açma-kapama döngüsünü etkileyebilir. Kilitleri devre dışı bırakmak ya da kapıyı zorlamak tehlikelidir.
Elektrik ve kumanda sistemi
Enerji beslemesi, bağlantılar, kat bilgisi ve kumanda bileşenleri çalışma davranışını etkileyebilir. Pano veya elektrik tesisatına kullanıcı müdahalesi yapılmamalıdır. Ekranda görülen hata kodunu ve olay zamanını teknik ekibe bildirin.
Servis kaydı neden gerekli?
Sorunun hangi katta, hangi koşullarda ve ne sıklıkta oluştuğu teşhise yardımcı olur. Müdahale sonrasında yapılan işlem ve parça değişimi kaydedilirse tekrar eden sorunlar daha sağlıklı değerlendirilebilir. Güvensiz davranış gösteren sistemi kullanmaya devam etmeyin.
Binanıza özel değerlendirme
Her sistemin koşulları farklıdır. Asansör Arıza ve Onarım sayfamızda hizmet kapsamını inceleyebilir, mevcut sisteminiz için servis talebi oluşturabilirsiniz.
Bu rehber kullanıcı ve bina sorumlularını bilgilendirmek içindir; teknik müdahale talimatı değildir. Elektrik, mekanizma ve güvenlik bileşenleri üzerindeki işlemler teknik ekip tarafından yapılmalıdır.